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Was tun im Trauerfall?

Zu Hause

Bei einem Sterbefall in der Wohnung benachrichtigen Sie sofort den nächst erreichbaren Arzt, möglichst den Hausarzt, oder aber den zum Notdienst bereiten Arzt unter 116 117. Er stellt eine Todesbescheinigung aus, die zunächst beim Verstorbenen verbleibt.

Unmittelbar danach sollten Sie mit uns Kontakt aufnehmen, wir sind rund um die Uhr für Sie direkt unter der Nummer 04122-2577 erreichbar.

Im Krankenhaus/Pflegeheim/Hospiz

Sollte der Tod im Pflegeheim oder Krankenhaus eintreten, wird das Notwendige direkt von dort aus in die Wege geleitet, jedoch müssen Heim, Klinik oder Hospiz über eventuell bestehende Vorsorgeregelungen informiert werden.

Übrigens: Sie können das Bestattungsinstitut Ihres Vertrauens völlig frei selbst wählen, unter welchen Umständen und wo auch immer der Trauerfall eingetreten ist.

Folgende Unterlagen sind gemäß nachfolgender Checkliste für uns notwendig. Wenn Sie Fragen haben oder unsicher sind, gehen wir gerne mit Ihnen gemeinsam die Unterlagen durch.

  • Für die Durchführung einer Beisetzung benötigen wir die nachfolgenden Dokumente:
  • Personalausweis der/des Verstorbenen
  • Geburtsurkunde und Heiratsurkunde bei Verheirateten und Verwitweten
  • Sterbeurkunde des Ehegatten bei Verwitweten
  • Geburtsurkunde bei Ledigen
  • Geburtsurkunde, Heiratsurkunde und Scheidungsurteil bei Geschiedenen
  • Geburtsurkunde und Lebenspartnerschaftsurkunde bei eingetragenen Lebenspartnerschaften
  • Rentenunterlagen (Deutsche Rentenversicherung, Betriebsrenten, Zusatzversorgungskassen, etc.)
  • Policen von vorhandenen Sterbegeld- oder Lebensversicherungen
  • Chip-Karte der Krankenkasse
  • gegebenenfalls Grabbrief oder Grabnummer
  • gegebenenfalls Bestattungsvorsorgevertrag

Sollten Ihnen die benannten Unterlagen nicht vorliegen, helfen wir Ihnen gerne, diese zu besorgen.

Sie können diese kleine Checkliste als PDF-Datei herunterladen und Ihren persönlichen Unterlagen hinzufügen.

Checkliste zum Download

CORONA-VIRUS

Wichtige Information:

Fast stündlich erreichen uns neue Informationen zur aktuellen Corona-Situation in Deutschland und weltweit. Es werden immer weitere Maßnahmen zur Risikominimierung und zum Schutz der Bevölkerung ergriffen. All diese Einschränkungen haben auch einen Einfluss auf unsere tägliche Arbeit.

Wir möchten sowohl unsere Mitarbeiter als auch unsere Kunden vor einer möglichen Infektion schützen. Selbstverständlich liegt es uns auch nach wie vor am Herzen, Ihre Wünsche für die Gestaltung einer Bestattung und individuellen Trauerfeier zu ermöglichen.

Aufgrund der veränderten Situation kann es jedoch momentan in einigen Bundesländern zu Einschränkungen wie z. B. der Schließung öffentlicher Trauerhallen kommen. Daran können wir derzeit leider nichts ändern.

Seien Sie dennoch unbesorgt: Selbstverständlich beraten wir Sie weiterhin gerne zu den Möglichkeiten einer persönlichen und tröstlichen Abschiednahme.

Wir befinden uns im Austausch mit den zuständigen Behörden und stehen auch bundesweit mit vielen Kollegen anderer Bestattungsunternehmen im Gespräch. Über den aktuellen Stand, der unsere Region betrifft, halten wir Sie auf dem Laufenden.

Wenn Sie Fragen haben oder unsicher sind, wie Sie sich im Trauerfall verhalten sollen, rufen Sie uns bitte an. Wir stehen Ihnen zur Seite und helfen Ihnen gerne weiter.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Familie Hinrich